O QUE É CORRESPONDENTE BANCÁRIO - Saiba todos os detalhes

Atualizado em 10/04/2024
Por Prof. Jefferson Ribeiro

1. O que é correspondente bancário

O que é correspondente bancário? O correspondente bancário nada mais é do que um estabelecimento ou outra pessoa jurídica que pode atender os clientes em parceria com um banco ou instituição financeira, oferecendo alguns serviços bancários específicos e ganhando comissões por isso.

Ou seja, o correspondente bancário (corban) nada mais é que uma pessoa jurídica – seja um estabelecimento ou indivíduo – que tem parceria com as instituições financeiras, atuando como intermediário na relação com os clientes, sem que estes precisem enfrentar, de fato, as filas dos bancos.

Pela definição do Banco Central, "correspondente bancário é uma empresa contratada por instituições financeiras e demais instituições autorizadas pelo Banco Central para a prestação de serviços de atendimento aos clientes e usuários dessas instituições.”

A Resolução Nº 3.954, emitida pelo Banco Central (BC), estabelece as normas sobre correspondentes bancários no Brasil.

Exemplos de correspondentes bancários:

- Lotéricas são um dos correspondentes mais conhecidos

– Concessionárias de veículos que também fazem o financiamnento: O cliente vai a uma concessionária, e lá também pode efetuar o financiamento do veículo, ao invés de ir ao banco para isso. Essa concessionária é um correspondente bancário também.

– Uma imobiliária ou corretor que também oferece o financiamento do imóvel

– Uma financeira ou promotora que oferece crédito consignado, crédito para aposentados e pensionistas, antecipação de FGTS, ou outros tipos de crédito. Seja de forma presencial ou como correspondente home office.

- Entre muitos outros

Ou seja, ao ser um correspondente bancário, você é remunerado(a) pelos serviços que presta em paceria com os bancos e instituições financeiras.

2. O que faz um correspondente bancário

Por que os bancos precisam de correspondentes?

Ir ao banco pode ser sinônmo de estresse, filas e outros problemas. Os correspondentes ajudam a “desafogar” os bancos, e também levam serviços bancários a lugares onde não há agências para atender a população. Ou seja, todos saem ganhando, inclusive você.

O que realmente diferencia um correspondente bancário é a capacidade de ofertar produtos financeiros, como empréstimos e financiamentos. 

Muitas vezes, os correspondentes bancários se especializam em determinados produtos, como crédito consignado, e oferecem um atendimento mais personalizado e especializado aos clientes.

Existem 2 modalidades gerais de correspondentes bancários:

1. Correspondentes bancários transacionais, que são estabelecimentos comerciais que permitem que os clientes façam pagamentos de contas, saques, depósitos, recargas de celulares entre outraso perações bancárias simples. Por exemplo, uma farmácia, supermercado, lotérica, todos podem ser um correspondente bancário transacional.

2. Correspondentes bancário negociais, que atuam como intermediários na realização de operações de crédito, como empréstimos e financiamentos, em paceria com as instituições financeiras.

Nessa modalidade, existem os correspondentes que têm a oferta de crédito como atividade secundária. Por exemplo, imobiliárias que também oferecem o financiamento no próprio local, concessionárias de veículos, etc.

E também os correspondentes bancários que tem a oferta de crédito como atividade primária, em parceria direta com os bancos. Por exemplo, o Correspondente Caixa Aqui e as promotoras de crédito.

2.1. Principais serviços oferecidos por um correspondente bancário

- Encaminhar propostas ao banco para abertura de contas e cartão de crédito e débito;
- Intermediar recebimentos e pagamentos de qualquer natureza;
- Intermediar a contratação de produtos de financiamento e de crédito e empréstimos pessoais ou para empresas;
- Entre outros serviços, como saques da própria instituição, do INSS, ordens de pagamento, e mais.

3. Vantagens de usar serviços de correspondentes bancários

A comodidade é uma das principais vantagens. Os correspondentes bancários geralmente estão localizados em local de fácil acesso da população, muitas vezes onde não há agências para cobrir a demanda pelos serviços e produtos bancários.

Além disso, os correspondentes também estão no meio digital, oferecendo um atendimento mais personalizado e flexível, trazendo assim uma condição mais vantajosa e prática para os clientes.

Outra vantagem interessante é que os correspondentes podem oferecer serviços e produtos bancários personalizados às necessidades do cliente (por exemplo crédito imobiliário, crédito consignado, empréstimos variados, etc). 

Ao ter acesso a diversos produtos, os corbans podem ser uma espécie de consultor ao cliente, encontrando a melhor solução para sua situação específica

É importante notar que o correspondente não é um banco, ou seja, não trabalha com seu próprio dinheiro, mas sim com os produtos dos bancos, gerando uma comissão por cada operação efetuada.

4. Por que ser um correspondente bancário

A primeira vantagem é aumentar a sua renda, ao receber comissões do banco por cada operação que efetuar. Por exemplo, os produtos de crédito costumam ter alta demanda e muitas vezes altos valores são solicitados pelos clientes, o que aumenta sua comissão.

A segunda vantagem é que, caso você possua um estabelecimento que também oferece outros serviços , as pessoas podem acabar comprando outros de seus produtos. Por exemplo, o cliente vai pagar uma conta em sua loja, e acaba comprando roupas por já estar em seu estabelecimento.

A terceira vantagem é que você cria clientes fiéis. Por exemplo, quem vai ao banco nunca vai uma vez só. Assim, ao oferecer serviços bancários, você terá pessoas que sempre retornarão ao seu estabelecimento ou aos seus serviços.

4. Como ganhar mais como um correspondente bancário

Oferecer produtos de crédito aos clientes é a atividade que mais traz retornos financeiros aos correspondentes bancários.

Se você for certificado, você pode oferecer diferentes modalidades de crédito para seus clientes.

A Resolução do BACEN exige que todos os profissionais que atuem com produtos de crédito dos bancos sejam certificados.


Ou seja, crédito consignado, crédito direto ao consumidor, crédito para financiamento de veículos, crédito imobiliário e até mesmo crédito rural, entre outros.

As principais certificações para correspondentes bancários são a FEBRABAN, ABECIP CA-300 e ANEPS.

Por exemplo, se você tem uma imobiliária, você poderá também oferecer crédito imobiliário aos seus clientes, ou seja, fazer um negócio completo.

Imagine o quanto esse atendimento diferenciado pode aumentar seus negócios? Além disso, você ainda ganhará comissão por oferecer esses serviços bancários extras!

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38 comments on “O que é Correspondente Bancário e o que faz? Como aumentar sua renda | Aprova”

  1. Quais os nomes das corretoras que trabalha com vários bancos? Quero ser um correspondente bancário para credito consignado mas, segundo informação tem corretoras que trabalha com vários bancos . E são estas que devemos procurar. Procedi a informação?

    1. Olá Jociane,
      A Sra. não precisa de nenhuma corretora, você pode se ligar diretamente como correspondente bancária aos bancos para oferecer crédito consignado.
      Acabo de enviar mais informações para a Sra. diretamente por email.

    2. Boa tarde. Gostaria de ser correspondente bancário somente para contratos imobiliários, como proceder? E como ter bancos como parceiros?

      1. Olá Luci, tudo bem com você?

        Agradeço o contato.

        O primeiro passo é ter a sua Certificação para atuar com o Crédito Imobiliário, com ela em mãos você poderá procurar os bancos que tem interesse e falar diretamente com o gerente ou supervisor de canal de atendimento para analisarem o seu perfil e se aprovado conseguir o contrato e a lista de clientes.
        Nós oferecemos o curso descomplicado e preparatório para você passar de primeira no exame da Certificação.

        Vamos dar o primeiro passo em busca da sua Certificação?
        Estou enviando para o seu e-mail as informações acerca do curso ABECIP CA-300 com o mapa mental e o Guia de como ser um Correspondente Bancário.

        Estamos juntos nesta conquista!

    1. Olá Joelma,
      Não há risco nenhum, as certificações apenas agregam conhecimento e status, e não haverá nenhuma comunicação para sua empresa a não ser que seja feita pela própria Sra.
      Acabo de enviar um email para a Sra. com mais informações.

    1. Olá Juliana, tudo bem com você?

      Perfeito, você está falando com a pessoal certa, acabo de enviar as principais informações para você por email.

      Conte comigo nesta grande conquista!

  2. BOA TARDE!!! Gostaria de me tornar correspondente bancario, tenho um CNPJ e um pequeno call center com 40 posicoes , mas nao queria trabalhar como parceiro de outro correspondente , pretendo fazer isso diretamente. Qual o caminho?

    1. Olá Celia, tudo bem com você?

      Obrigado pelo seu contato!

      Primeiramente você deve obter a certificação, a partir disso é necessário entrar em contato com o banco o qual você deseja trabalhar como correspondente através do canal de contato do mesmo.
      O banco lhe passará um checklist da documentação necessária, porém são coisas simples, sendo documentos seus e da empresa.

      Lhe encaminharei por email maiores informações sobre as certificações para que possa escolher a melhor para si.

      Permaneço à disposição para qualquer dúvida.

    1. Olá Elaine, tudo bem com você?

      Obrigado pelo seu contato!

      A estrutura da sua correspondência pode variar conforme a sua preferência.
      Não existe um padrão a ser seguido.

      Permaneço à disposição para qualquer dúvida.

    1. Olá Gustavo, tudo bem?

      Para tornar-se um correspondente você deve conquistar a certificação desejada e em seguida entrar em contato com o banco o qual deseja trabalhar, através da central de atendimento online do mesmo.
      Eles vão lhe passar um checklist com os documentos necessários para efetivar o contrato de prestação de serviço.

      Lhe encaminhei um email com maiores informações.

    1. Olá Robson, tudo bem com você?

      Para receber contas não é necessário uma Certificação, agora se você vai começar a ser um correspondente Bancário, eu lhe indico no minimo realizar o curso FBB Completo que lhe qualifica em Crédito Consignado, Crédito direto ao consumidor e Veículos.

      Acabo de lhe enviar o mapa mental do FBB Completo juntamente com as informações acerca do curso.

      Estamos Juntos nessa conquista!

    1. Olá Arnaldo, tudo bem com você?

      Com a sua Certificação em mãos você poderá ser correspondente de quantos bancos quiser, Isso só vai depender das exigências de cada banco.

      Estamos juntos nesta Conquista!

    1. Olá Vivian, tudo bem com você?

      Acabei de lhe enviar por e-mail os mapas mentais e o Guia de um correspondente Bancário.
      Vamos bater um papo agora mesmo? Me contate também através do WhatsApp 11 99146-3310 e tire todas as suas dúvidas comigo.

      Estamos juntos nesta conquista.

  3. O que é necessário, para ser um correspondente bancário? É obrigatório ter um estabelecimento, tem que ser pessoa jurídica?

    1. Olá Valéria, tudo bem com você?

      Agradeço o contato.

      O que é obrigatório ter para ser um correspondente é a sua certificação, depois poderá optar em trabalhar em seu próprio ponto ou numa franquia do banco.
      Isso tudo sera negociado com o banco que você tiver interesse falando diretamente com o Gerente. O correspondente Bancário é a pessoa física ou seja você, porém se for querer trabalhar em seu ponto fixo o banco pode solicitar o CNPJ ou seu MEI.

      Acabei de lhe enviar por e-mail o mapa mental e o e-book de como ser um Correspondente Bancário.

      Estamos juntos nesta conquista.

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